ОФЕРТА
г. Москва
Редакция от 01.02.2025 года
Настоящая Оферта устанавливает порядок предоставления услуг по выкупу и отправке запасных частей, аксессуаров для мототехники Royal Enfield и регулирует отношения между ИП Гуртенко Юрий Иванович (ИНН 772623049594, ОГРНИП 325774600109585) (далее по тексту — Исполнитель) и лицом, которое акцептовало Оферту (далее по тексту – Заказчик).
- Порядок заключения Договора на условиях Оферты
Настоящая Оферта представляет собой официальное предложение Исполнителя любому совершеннолетнему дееспособному физическому лицу, выразившему готовность сформировать заказ и получить услуги выкупа, упаковки и отправки запасных частей, аксессуаров для мототехники Royal Enfield, заключить Договор возмездного оказания услуг на условиях настоящей Оферты (далее по тексту — Договор).
Акцептом настоящей Оферты считается оплата Заказчиком стоимости соответствующего Товара или Услуги, что означает полное и безоговорочное согласие с условиями настоящей Оферты и принятие предложения Исполнителя заключить Договор.
Договор, заключенный посредством акцепта настоящей Оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения – поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей Оферте и могут быть приняты любым лицом не иначе как путем присоединения к предложенному Договору в целом.
Настоящий Договор не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.
Действующая редакция Оферты находится на Сайте Исполнителя по адресу: https://royalenfieldparts.ru.
Внимание! Подробно прочитайте текст настоящей Оферты. Если вы не согласны со всеми условиями Оферты, вам надлежит отказаться от любых действий, необходимых для её принятия и заключить с Исполнителем персональный Договор возмездного оказания услуг.
- Термины, используемые в Договоре:
Сайт – информационный ресурс Исполнителя сети Интернет, на котором собраны предложения официальных дилеров, надежных производителей и продавцов запасных частей, аксессуаров для мототехники Royal Enfield с указанием цен дилеров и производителей товаров, принадлежащий Исполнителю и расположенный по адресу: https://royalenfieldparts.ru.
Товар — товар предложенный для выбора Заказчику на Сайте Исполнителя. Описание товара, его комплектация и внешний вид определяются производителем или Продавцом товара. Исполнитель может представить на Сайте описание товара, полученное от Продавца, производителя.
Услуги – выкуп товара или группы товаров по заявке Заказчика; получение товара; упаковка и отправка товара по адресу, указанному Заказчиком при оформлении заявки по средствам почтового отправления.
Исполнитель – лицо, которое оказывает Услуги в рамках настоящего Договора.
Заказчик – лицо изъявившее желание акцептировать настоящую Оферту и воспользоваться услугами Исполнителя.
Продавец – официальной дилер, надежный производитель или продавец запасных частей, аксессуаров для мототехники Royal Enfield.
Заявка – сформированное намерение Заказчика приобрести определенный товар, представленный на сайте Исполнителя и воспользоваться услугами Исполнителя, выраженное в электронном письме, сообщении, направленном в мессенджер или в заказе, сформированном на сейте Исполнителя.
В Оферте могут быть использованы понятия, не определенные в настоящем пункте. В этих случаях толкование терминов производится в соответствии с текстом и смыслом Оферты.
В случае отсутствия однозначного толкования терминов в тексте Оферты следует руководствоваться, во-первых, толкованием терминов, используемых на Сайте Исполнителя, во-вторых, гражданским законодательством Российской Федерации.
- Предмет Договора
Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию Услуг.
Состав Услуг определяет Заказчик и указывает их в Заявке. Исполнитель подтверждает возможность оказания запрошенных Услуг позитивным ответом на Заявку Заказчика.
Исполнитель обязуется оказать Услуги, в свою очередь Заказчик обязуется принять оказанные Услуги и оплатить их.
- Порядок предоставления Услуг
Заказчик самостоятельно, своей волей производит выбор соответствующего Товара из ассортимента, представленного на Сайте Исполнителя, оформляет Заявку и направляет ее Исполнителю.
При оформлении Заявки необходимо указать актуальные данные Заказчика:
- адрес электронной почты;
- имя Заказчика;
- адрес Заказчика;
- номер контактного телефона.
После формирования и отправки Заявки представитель Исполнителя связывается с Заказчиком для уточнения деталей Заявки.
В случае неполучения обратной связи от Исполнителя в течение 48 часов с момента направления Заявки, а также в случае возникновения дополнительных вопросов по Заявке Заказчик может направить сообщение Исполнителю по адресу электронной почты: info@royalenfieldparts.ru.
Исполнитель формирует заказ Продавцу, согласовывает условия доставки, иные особенности оказываемых Услуг и выставляет счет/ссылку на оплату.
После поступления оплаты от Заказчика Исполнитель завершает оформление заказа у Продавца.
При получении Товара от Продавца Исполнитель проводит внешний визуальный осмотр целостности упаковки и сверяет артикли доставленных Товаров с Заявкой. Состав и комплектацию Товара Исполнитель проверяет в редких, исключительных случаях.
После поступления всех Товаров, указанных в Заявке, Исполнитель формирует общую посылку, составляет необходимые сопроводительные документы и отправляет посылку почтовой службой или курьерской компанией.
Исполнитель после отправки посылки направляет Заказчику трек-номер для возможного дальнейшего отслеживания и получения посылки.
- Права и обязанности сторон
- Обязанности Исполнителя:
Обеспечивать конфиденциальность сведений, указываемых Заказчиком при приобретении Услуги: адрес электронной почты, имя Заказчика, адрес Заказчика, номер контактного телефона.
После полной оплаты предпринять все зависящие от Исполнителя действия для исполнения Услуги.
Выполнять иные обязанности, предусмотренные настоящей Офертой.
- Исполнитель имеет право:
В любое время по своему усмотрению изменять условия Оферты, без предварительного уведомления Заказчика, а Заказчик, в свою очередь, обязуется регулярно отслеживать изменения, вносимые Исполнителем в Оферту. Новые условия Оферты вступают в силу с момента их публикации на Сайте и не распространяются на уже оплаченные Услуги.
Изменять количество, состав и стоимость Товаров и Услуг, а также порядок их реализации, уведомляя Заказчика о таких изменениях непосредственно на Сайте путем изменения содержания информации о Товарах и Услугах и их стоимости (без специального отдельного объявления).
Уведомлять Заказчика о новостях своих сервисов и предложениях, а также делать иные уведомления посредством электронных сообщений, адресованных Заказчику.
Размещать отзывы Заказчика о качестве Товаров и Услуг на Сайте и/или специализированных ресурсах, а также в своих рекламных материалах.
Отказать в Услуге Заказчику в случае возникновении недопониманий между сторонами, которые невозможно урегулировать приемлемым договором между сторонами.
- Права и обязанности Заказчика:
При оформлении Заявки на предоставление Услуг указать достоверные и полные запрашиваемые данные.
Оплатить Исполнителю полную стоимость приобретаемого Товара и Услуг любым из предложенных Исполнителем способов.
Быть вежливым, соблюдать нормы приличия и морали. Не использовать нецензурную брань, оскорбления при общении с Исполнителем.
Выполнять иные обязанности, предусмотренные настоящей Офертой и Законодательством Российской Федерации.
- Условия оплаты Товара и Услуги
Оплата Товара и Услуги производится любым из предложенных Исполнителем способов.
Исполнитель вправе устанавливать скидки и акции, уменьшающие обычную стоимость Товаров и Услуг.
Оплата осуществляется на условиях 100% предоплаты. Стоимость Услуг не облагаются НДС в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
Стороны согласны, что моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя.
- Ответственность Сторон
Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору определяется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся Товаров и/или Услуг, перед оплатой Товара и Услуг Заказчику необходимо обратиться за консультацией к Исполнителю.
Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком, если Заказчику по тем или иным причинам не понравился Товар его содержание, оформление, коммерческая ценность, практическая применимость и т.п.
Исполнитель не несет ответственности за действия Продавца, почтовой или курьерской службы, сотрудников почты России и прочих третьих лиц.
Исполнитель не берет на себя обязательства по сострахованию Товара и/или посылки.
Исполнитель не несет ответственности за неознакомление Заказчиком с настоящей Офертой и информацией, указанной на Сайте Исполнителя.
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Оферте в случае, если такое неисполнение явилось прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, а именно: пожара, наводнения, урагана и землетрясения или наложения органами государственной власти ограничений на деятельность любой из Сторон и других подобных обстоятельств, если эти обстоятельства Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
- Порядок возврата денежных средств
Заказчик вправе отказаться от Товара до оформления Исполнителем заказа у Продавца.
Исполнитель может не возвращать денежные средства после покупки Товара, если условия Продавца не позволяют оформить возврат Товара.
При получении Товара ненадлежащего качества, а именно бракованного Товара или Товара неполной комплектации, Заказчик может обратиться к Продавцу, Исполнитель может оказать содействие при решении спорных вопросов, но не гарантирует позитивного результата.
- Использование персональных данных.
Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при заполнении заявки, а именно:
- адрес электронной почты;
- имя Заказчика;
- адрес Заказчика;
- номер контактного телефона.
Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящей Оферте.
Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: info@royalenfieldparts.ru.
- Прочие условия
Договор вступает в силу с момента принятия его Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
В случае, если какое-либо положение или какая-либо часть положения Договора признаны недействительными или не имеющими юридической силы, остальные положения и части положений Договора остаются в полной силе и действии.
Стороны договорились, что надлежащим способом обмена информацией и документов является ее передача путем отправления сообщений по электронной почте или номеру телефона. Согласованными являются указанные в Оферте адрес электронной почты Исполнителя и адрес электронной почты, номер телефона, который Заказчик указал при заполнении Заявки.
Любые письма, заявления, заявки и уведомления, а также любая иная деловая корреспонденция, отправленная с помощью согласованных каналов связи, являются исходящими от надлежащим образом уполномоченных представителей сторон и в том случае, когда они не содержат сведений об отправителе.
Все уведомления, юридически значимые сообщения следует направлять Исполнителю на адрес электронной почты: info@royalenfieldparts.ru.
Оферта, а также вопросы, не урегулированные ей, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.
Все споры и разногласия между сторонами будут по возможности решаться путем переговоров, а при недостижения согласия — в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Реквизиты:
ИП Гуртенко Юрий Иванович
ИНН 772623049594
ОГРНИП 325774600109585
р/с 40802 810 6 3871 0007594
в ПАО Сбербанк
БИК 044525225